Por e-learning são conhecidos todos os processos de ensino (ou educação) à distância, sejam eles realizados através de apostilas e CDs enviados pelos correios, da televisão, ou com o uso da Internet.

O boom vivido pelo e-learning no mundo atual é fruto da popularidade da Internet e de sua enorme capacidade de interação entre professores e alunos.

Uma das grandes vantagens da utilização da tecnologia da informação (TI) é permitir a adaptação pedagógica dos cursos à individualidade e disponibilidade de cada aluno. Isto sem contar a economia de tempo e dinheiro ao evitar os deslocamentos para salas de aulas tradicionais.

A Intelimática tem conseguido agregar ao seu quadro de consultores, excelentes profissionais de TI e da área pedagógica e investe fortemente em processos de ensino à distância, principalmente nos destinados ao segmento corporativo.

Um dos maiores custos empresariais advém da necessidade de homogeneizar o conhecimento de seus empregados. Assim, os processos de Gestão do Conhecimento (KM ou knowledge management) passaram a enfatizar a organização de conteúdo e a difusão de conhecimento e, para tanto, o apoio do e-learning tem-se mostrado fundamental.

O sucesso das soluções exige proficiência em diversos componentes do e-learning :

• objetivo educacional muito bem determinado;
• conteúdo pedagógico adequado;
• formatação do conteúdo atraente de forma a induzir motivação nos alunos e incentivar sua participação;
• suporte tecnológico moderno e eficiente;
• estrutura de administração de cursos regrada e precisa;

Soluções de e-learning

Nestes últimos anos, têm surgido diversas alternativas de apresentação de conteúdo aos alunos (content delivery), por exemplo:

• virtual classroom - ambiente que se utiliza da Internet com operação on-line facilitando a interação entre alunos e professores e disponível em diversas locações. Estes ambientes distribuídos são utilizados em modelos de aprendizagem que requeiram aulas, conferências, seminários, que envolvam, ao mesmo tempo professores e alunos; Se utilizam de sistemas denominaos LMS (como o Moodle) para gerir os diversos itens associados a cursos on-line, como ementas, inscrições, relatórios, avaliações bate-papos, compartilhamento de documentos;
• on-demand learning - onde qualquer pessoa, em qualquer lugar, a qualquer hora, pode receber treinamento personalizado considerando suas necessidades e suas preferências. nesta alternativa, o aluno recebe apenas o material que lhe interessa e dedica o tempo que considera adequado, sem vincular-se a um calendário formal e a uma turma virtual, não obstante pode ser acompanhado por um professor ou tutor para dirimir dúvidas ou propor redirecionamento do treinamento;.
• case-studies - aprendizado através da proposição de situações baseadas em empresas reais para permitir o desenvolvimento de comportamentos pro-ativos e análise de profundidade. Os estudos de caso permmitem a compreensão de situações teóricas inseridas no dia-a-dia, no ambiente real dos empregados.
• instrução programada - utilizada para treinamento de processos padronizados, a instrução programada apresenta todas as alternativas dos processo e facilita a compreensão do aluno dos porquês-quandos-comos ligados aos processos.

O processo de criação de um treinamento à distância

De forma simplificada, o processo geral de criação de um e-curso é realizado através das seguintes etapas:

• caracterização do treinamento/curso a ser oferecidos;
• determinação precisa dos objetivos a ser atingidos, do público alvo e da abrangência do conteúdo a ser preparado;
• preparação do conteúdo do curso que inclui: aulas em formato texto, vídeos, questionários, jogos de negócios, tarefas individuais, provas de avaliação;
• preparação e treinamento dos monitores que darão suporte, à distância, aos futuros alunos dos e-cursos;
• estruturação das rotinas de gestão de alunos participantes dos cursos;
• acompanhamento da evolução do processo educacional.

Infra-estrutura de suporte

Para participar do exito das ações de sua empresa nos processos de ensino à distãncia, a Intelimática dispõe de diversos profissionais ligados ao ensino e treinamento corporativo. Dentre eles:

• consultores para ajudar os experts técnicos de sua empresa na elaboração e levantamento do conteúdo de e-learnig e sua estruturação;
• consultores pedagógicos para a formatação do framework dos e-cursos;
• técnicos para preparação do material a ser disponibilizado, que incluem, redatores, artistas gráficos, designers, programadores e revisores de qualidade;

Vantagens corporativas do uso de e-learning

A Intelimática pode ajudar sua empresa obter muitas vantagens do uso de ferramentas de e-learning, por exemplo:

• transferência rápida de best-practices;
• treinamento consistente e padronizado;
• treinamento a qualquer hora, em qualquer lugar;
• maior suporte ao pessoal de campo ampliando a interface com os clientes;
• desenvolvimento profissional contínuo;
• material e gestão preparado e realizado por especialistas com a finalidade de maximizar a eficiência do processo de educação à distância;